Аня и Наташа, героини проекта «Участковые России», прибывают в тихий Лисьегорск, где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. Этот участок быстро показывает свой непростой характер: девушкам приходится разбираться с хитросплетениями криминальных дел, сложными пациентами и даже пережить пленение заложниками.
Изначально Аня и Наташа не находят общего языка — их характеры и подходы к работе слишком различаются. Однако судьба сводит их в расследовании таинственной гибели матери Лиды, социальной участковой. Это общее дело постепенно сближает героинь, заставляя забыть о разногласиях ради поиска правды.